こんにちは。第6代代表の小山翔平です。
今回、後輩のみなちゃんから「営業について書いてください。」と頼まれたので、営業について書いていきたいと思います。
しかし、ここで述べるものは、私が4年間の“大学生活で体験した営業”について学んだことを書いていきます。
内容として、まだまだ未熟な面ばかりだと思いますが、何かありましたらコメントの方によろしくお願いします。

「営業力=人間力」

これが、私が学んだ考え方です。

まず、営業ってどういうことかわかりますか?
私は営業とは、「営む業(わざ)」だと思います。

「営む」とは、
1 忙しく物事をする。怠ることなく励む。
2 生活のための仕事をする。経営する。
3 神事・仏事などを行う。
4 準備する。用意する。

「業」とは、
1 なすべきこと。仕事。わざ。
2 暮らしの手だて。生業。職業。
3 学問。技芸。                        (Yahoo!辞書より)


営業は、何かを為すために行わなければならない「手段」であると思います。
身近なことで言うと、「生きていくための力」もそのひとつだと思います。
だから、「営業力=人間力」なのです。
去年、このことについて、とても勉強になる方にお会いしました。
その方が学生に向かって言いました。
「営業をしたことがある人は、手を挙げてください。」
学生なので、誰も手を挙げません。
そして、こう言いました。
「みなさんは自分自身を経営しています。これも立派な営業です。」

大学1年生の中には、営業って難しいなぁ〜って思っているかもしれませんが、自分自身が生きていくためにしてきたことを行えばいいのです。
自分自身が幼い時、ほしいものがあったらどうしましたか?
心の底から親にほしいと言ったと思います。
それでも、親が買ってくれなかったらいろいろな方法を考えてチャレンジしたと思います。
好きな人に愛されたいときは、自分を精一杯自己PRしませんか?
中高生のとき、部活動でみんな決めた目標に向かって一生懸命頑張りませんでしたか?
好きな子と仲良くなりたいとき、相手のことをまず知るためいろいろことを質問しませんか?
・・・実際、そんな感じでいいと思います。
  
この力のひとつが、「コミュニケーション能力」です。
私は、「人間力」の大半がこの「コミュニケーション能力」だと思います。
まず、営業は相手と仲良くなることから始まると思います。
普段から人と仲良くなることが得意な子というのは、私は、営業に向いていると思います。
そしたら、苦手な子というのは営業は無理なのか?というと、確かにあまり向いてはいないのかもしれません。

だから、努力するのです。努力すれば、力はつきます。

前にも書いたように、コミュニケーション能力→人間力→営業力です。
ほとんどの会社において、「営業」というものは行われます。
だから、就職活動のときに見られるのが、この「コミュニケーション能力」です。
去年、ある社会人との交流会に参加したときに面接について聞きました。
その企業の方は、だいたい面接開始から2〜3分の印象で合否を決定すると言っていました。
そのあとの質問は、形式的に聞くだけと…。
最初の挨拶などで、その人の「コミュニケーション能力」がわかると言いました。
就職活動だけでなく、生きていくためにも必要です。
だから、苦手な人は努力してください。
その力を今のうちに高めておかないとこれから苦労していくかもしれません。

≪後編に続く≫


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Comment
エムズの営業に関して、
小山ほど本気で頑張ったやつはいないと思います。
後輩たちにはぜひ参考にしてもらいたいですね。
  • andy
  • 2008/05/21 14:40
わたしたちは自身を経営している。
こう考えると、これまでに抱いていた「営業」の概念が違って見えてきます。

わたしたちが今、夢を叶える為に営業を行っていることを考えると努力は必要不可欠ですよね。向き不向きを理由にしていても何の得にはならないと思いました。

読後、自分の在り方を反省しました。絶対にこの反省を今後に活かしていきたいです。

為になるお話を本当にありがとうございます。
  • さがわ
  • 2009/06/03 03:04
小山さんの営業は、
とても誠実で、熱心に
取り組まれていたのが
想像できます!

常に、「人間力」を高める努力を
されていたのだと思います。

自分には全然足りないところばかりなので、
一生懸命良いところを真似していきたいです!

ありがとうございました!
  • y0k0
  • 2009/06/05 13:28
“自分を経営している”なんて考えてことありませんでした!

営業をちょっと難しく考えすぎていたかも知れません。
  • あいり
  • 2009/06/05 17:48
就職活動をしている今、とても実感することが多い内容です。

営業を真剣に考えられていた小山さんの言葉には、
とても重みを感じます。

ありがとうございます!
  • y0k03
  • 2011/03/10 13:20
コミュニケーション能力って本当に大事ですよね(^O^)

私は人見知りなんで努力してコミュニケーション能力を身につけたいです(o^∀^o)
  • 梨可子
  • 2011/03/10 13:42
人間力みがきます!
私は営業はできないんですけど、普段からできることだったんですね!( ´`)
  • みき
  • 2011/03/10 13:54
初対面の人と話すのが嫌いで
そんな自分を変えたくて
この一年(まだまだですが‥)
意識して活動してきました。
その中で改めてコミュニケーション力の大事さに気がつきました
これからも頑張ろうと思いました!!
お話ありがとうございました!!
  • 可奈子
  • 2011/03/10 17:00
向き不向きを言い出す前に努力出来る人間になります!
  • わっしー
  • 2011/03/10 20:37
先輩方から小山さんのお話は
いつも教えてもらっています!
本気で頑張る人にしか
見つけ出せないものって
あると思うけどそのような人を
先輩に持てて勉強させて
いただける環境に
感謝します☆☆
  • 美紅
  • 2011/03/11 00:27





   
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